Prekės keitimas/grąžinimas

Per 14 d.d. nuo prekės pristatymo dienos Jūs galite:

• Keisti prekę į kitą.
• Grąžinti prekę ir atgauti už ją sumokėtus pinigus.

Prekių keitimo/grąžinimo sąlygos

• Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ar grąžinami už prekes sumokėti pinigai, jei dėl prekės trūkumo yra atsakingas Pardavėjas.
• Prekės grąžinimo teise Pirkėjas gali pasinaudoti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekės pristatymo Pirkėjui dienos.
• Pirkėjas privalo apie tai informuoti Pardavėją el. paštu info@vaismedziusodinukai.lt  nurodydamas, pageidaujamą grąžinti prekę, jos užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį.
• Grąžinant prekę būtina laikytis papildomų sąlygų: Jei dėl prekės trūkumo yra atsakingas Pardavėjas ir neįmanoma prekės trūkumų ištaisyti, sumokėti pinigai už grąžintas prekes ir prekių pristatymo ir grąžinimo išlaidos grąžinami tik banko pavedimu į Pirkėjo banko sąskaitą ne vėliau kaip per 15 d.d dienų nuo prekių grąžinimo Pardavėjui dienos.
• Pardavėjas neatsako už siuntinius, kurie buvo išsiųsti netinkamai nurodžius adresą arba kurie buvo prarasti;
• Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų.
• Pirkėjui tenka prekės pristatymo ir grąžinimo išlaidos, išskyrus atvejus kuomet grąžinama nekokybiška prekė, tuomet pristatymo ir grąžinimo išlaidos tenka Pardavėjui. Pirkėjas sumoka už prekės pristatymo išlaidas bei prekės grąžinimo išlaidas, o Pardavėjas, įsitikinęs, kad prekė grąžinta dėl netinkamos kokybės, grąžina Pirkėjui patirtas pristatymo, grąžinimo išlaidas bei už prekę sumokėtą sumą.

Grąžinamos arba keičiamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

• ​Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
• Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas;
• Prekė negali būti dėvėta arba kitaip naudota;
• Prekė turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės;
• Prekė turi būti grąžinta originalioje gamintojo pakuotėje, su etiketėmis arba kitoje pakuotėje, užtikrinančioje saugų transportavimą/siuntimą;
• Privaloma užpildyti ir el.paštu info@vaismedziusodinukai.lt  ir kartu su preke atsiųsti prekės grąžinimo prašymą. Pinigai grąžinami per 15 d.d. nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.
• Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas , pardavėjas  turi teisę nepriimti daikto grąžinimui;